Javascript is required

Li Auto отвечает на самые популярные вопросы о зарядке

6/24/2024

Собрали для вас официальные ответы LiXiang на частые вопросы про L6, L7, L8, L9 и Mega.


Мощность зарядки не соответствует заявленной.

В чем причина?

«Почему скорость зарядки не такая высокая, как ожидалось?» и «Почему скорость зарядки иногда быстрая, а иногда медленная?»

В процессе зарядки на скорость будут влиять различные факторы, включая температуру аккумулятора, оставшийся заряд автомобиля, а также состояние и время простоя станции.


Батареи, заряженные при правильной температуре, могут хранить энергию более эффективно и безопасно. Функция [Контроль температуры в пути] включена по умолчанию и заранее регулирует температуру аккумулятора для повышения эффективности зарядки.


В целях безопасности аккумулятора и процесса зарядки, когда аккумулятор заряжен примерно до 80 %, скорость зарядки снижается. Чем полнее аккумулятор, тем медленнее скорость зарядки.


Почему зарядка останавливается на 95%?

Скорость зарядки постепенно снижается по мере увеличения заряда аккумулятора. Для безопасности зарядки, верхний предел зарядной емкости ограничен, чтобы повысить общую эффективность работы зарядной станции. Все автомобили, которые заряжаются на станциях LiAuto, автоматически прекращают зарядку, когда уровень заряда аккумулятора достигает 95%.


В чем причина прерывания зарядки во время зарядки?

Прерывание зарядки во время процесса зарядки может быть вызвано и со стороны ЗС и со стороны автомобиля.


Частые причины прерывания со стороны ЗС: остановка зарядки из-за выхода из строя ЗС, автоматическое ограничение зарядки, ручная остановка зарядки на ЗС (аварийная остановка, расход предоплаты, перегрев станции) и другие.


Причины со стороны автомобиля: сбой системы, ручная остановка (приложение, отключение пистолета), достижение предела зарядки.


Сколько батареи осталось?


Расчетный оставшийся пробег отображается на приборном экране (на руле), а остаток заряда батареи отображается на центральном дисплее.


Что делать, если я не могу вытащить пистолет после зарядки?


Для обеспечения безопасности всего процесса зарядки зарядный пистолет нельзя произвольно вытаскивать из автомобиля во время процесса зарядки. Прежде чем вытащить пистолет, все модели Li Auto поддерживают три способа прекращения зарядки:

  • нажмите кнопку [Завершить зарядку] в приложении
  • нажмите кнопку [Остановить зарядку] на центральном экране
  • нажмите [Кнопку разблокировки] на зарядном пистолете.

После остановки зарядки можно одной рукой поднять головку пистолета, другой рукой придержать рукоятку пистолета, большим пальцем нажать на кнопку рукоятки пистолета, услышать «щелчок», а затем обеими руками потянуть пистолет.


Какие факторы влияют на скорость зарядки?


Скорость зарядки определяется состоянием зарядной станции и автомобиля, а также их взаимодействием.

Среди основных факторов:

  • температура окружающей среды и оставшийся заряд аккумулятора будут влиять на то, сколько энергии требуется транспортному средству
  • ситуация с зарядкой нескольких электромобилей на одной и той же ЗС и выходная мощность будут влиять на максимальную мощность, которую может обеспечить зарядная батарея


Пример: когда зимой холодно, когда на зарядной станции много автомобилей и когда в аккумуляторе автомобиля много оставшегося заряда, скорость зарядки будет медленной.