Владелец Aito M9 был успешно спасен 25 июля из отдалённого района Дэлинха провинции Цинхай только за счет спутниковой системы связи автомобиля для чрезвычайных ситуаций.
Инцидент произошёл, когда у автомобиля спустило колесо в безлюдной местности, где нет покрытия сотовой связи. Поскольку ни мобильные телефоны, ни система связи автомобиля не имели доступа к традиционным сетям, водитель активировал спутниковую функцию eCall на M9, передав точные GPS-координаты в экстренные службы. Это стало первой успешной спасательной операцией с использованием спутниковой связи в автомобильной отрасли.
Центр помощи на дороге Aito отреагировал на вызов, отправив спасательную команду из города Делингха. Команда преодолела три горы и 100 километров грунтовых дорог, чтобы добраться до застрявшего автомобиля. На протяжении 3,5-часовой поездки спасатели поддерживали непрерывную спутниковую голосовую связь с водителем в течение 61 минуты, сообщая о ходе работ. Вся операция, включая ремонт автомобиля и размещение пассажиров в близлежащем отеле, заняла около 8 часов.
Aito M9 оснащён системой связи Huawei Xinghe (星河 по-китайски означает «звёздная река») с поддержкой спутниковой связи на 360 градусов.
Технология связи Huawei Xinghe Communications, разработанная Huawei, позиционируется Huawei как первое в отрасли автономное интеллектуальное решение для автомобильной связи с возможностями спутниковой связи. Система поддерживает режим ожидания двух сетей со всеми основными китайскими операторами связи, а также прогнозирует и переключается между сетями для поддержания оптимального соединения.
В районах без покрытия сотовой связи спутниковый телефон автомобиля позволяет пользователям совершать звонки и использовать сетевое подключение для мобильных устройств.
Система Xinghe также поддерживает и другие функции помощи водителю Huawei, такие, как удаленная парковка и вызов автомобиля, даже в зонах со слабым сигналом, например, подземных парковках.
Место, откуда спасали AITO M9 - Хохсил (также известный как Кекексили) — главная необитаемая территория в провинции Цинхай, Китай. Это обширный, нетронутый регион, расположенный в северо-восточной части Цинхай-Тибетского нагорья, которое часто называют «Крышей мира» из-за его огромной высоты. Западная часть Хохсиля, в частности, национальный природный заповедник Хохсиля, полностью необитаема и сохраняет первозданную природу. Она признана крупнейшей необитаемой территорией Китая и третьей по величине в мире.
Aito M9 — не единственная модель, оснащённая системой Xinghe Communication. Выпущенный в этом году Maextro S800 также оснащён Galaxy Communication. По данным телекоммуникационного гиганта China Telecom, компания уже сотрудничает с шестью автопроизводителями, включая Seres, BYD и Geely.